El personal de Finca Malinche tiene experiencia en la industria de la hospitalidad y un miembro del personal está siempre en el lugar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, así que el registro de entrada o salida es fácil y conveniente si es necesario. El gerente del complejo, Donaldo Silva, habla inglés fluido, vive cerca y está de disponible 24/7.
Servicio de lavandería, comidas y servicios de masajes están disponibles por acuerdo con el gerente y tiene cargos adicionales.
Varios restaurantes, cafés y una tienda local están a poca distancia caminando.
Transporte disponible de un conductor experimentado y / o desde Granada, Masaya, Managua (ciudad y aeropuerto), Léon, San Juan del Sur y la terminal del ferry de Ometepe. Además, los tours están disponibles para las playas cercanas y el activo volcán Masaya. También hay una parada de autobús público cerca y un servicio de taxi con precios cómodos.